QUALITY
SOLUTIONS

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Strategically focusing on Quality, aiming for excellence

O departamento de Qualidade e Treinamento da PGA+ é responsável pela elaboração de procedimentos operacionais padrão que atendem às necessidades dos nossos clientes. Para isso, dispomos de uma equipe experiente que, por meio de ferramentas e soluções, busca a melhoria de desempenho para os processos contratados.Investimos em indicadores padronizados, acompanhamentos, treinamento e orientação a fim de garantir a entrega de um serviço ímpar. 

Imagem de uma medalha azul com um círculo vermelho ao centro e a silhueta de uma estrela de cinco pontas. A imagem remete a um selo de qualidade de serviços de segurança do paciente

Among developed activities, we offer:

Quality monitoring periodic reports of the contracted service, ensuring full transparency of the process

Process audits and analysis

Internal and external trainings, always contributing to the fulfillment of regulatory requirements and good practices

Support in local and international regulatory authorities’ inspections

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